Professionelle Beratung                                              Coaching                           Mediation      Moderation

Dr. Vera Birtsch - MEDIATION BIRTSCH, Hamburg


Sie erhalten Ressourcen zurück

indem Sie im Berufs- und Alltagsleben Konflikte eigenverantwortlich klären und dabei Zusammenarbeit aktiv gestalten.

Sie gewinnen Freiraum

indem Sie sich neu orientieren, eigene Sichtweisen überprüfen und Ihr Handlungsspektrum erweitern.

Sie haben mehr Erfolg

indem Sie Vielfalt in Ihrem Arbeitsumfeld erkennen und produktiv nutzen. 



 

Professionelle Beratung

Vor dem Hintergrund meiner langjährigen Berufstätigkeit in verschiedenen behördlichen Strukturen im Sozial- und Bildungsbereich und als freie Mediatorin berate ich Sie gern bei aktuellen Problemen im Berufs- und Privatleben.

 


Coaching

Sie haben eine neue Leitungsaufgabe übernommen und benötigen Hilfe u.a.:

  • beim Erkennen der damit verbundenen Anforderungen, der Erwartungen von Vorgesetzten und Mitarbeiterinnen  und Mitarbeitern,
  • bei der Auseinandersetzung mit der neuen Rolle,
  • beim Umgang mit schwierigen Belastungs- und Konfliktsituationen.

In meinen Coaching-Stunden stehen Ihre Schilderungen aus dem Arbeitsalltag im Mittelpunkt. Aus Ihren Beschreibungen, Gedanken und Verhaltensbeobachtungen werden Anforderungen von außen, Ihre Fähigkeiten und Reserven, aber auch Probleme, damit umzugehen genau betrachtet. Mein Ziel ist es, Sie im beim Erkennen von Problemen, im  Umgang mit schwierigen Situationen sicherer zu machen, mit Ihnen neue Verhaltensalternativen zu erproben und Ihre Professionalität zu stärken.

 

Mediation schwieriger Konfliktsituationen

Ich unterstütze Sie bei der Lösung von Konflikten und Spannungen im beruflichen Alltag. Sie benötigen Hilfe, denn die Zusammenarbeit in Ihrem Team oder mit anderen Abteilungen oder Unternehmen ist sehr belastet und sie können sie allein kaum bewältigen:

  • z.B. wenn bei organisatorischen Veränderungen in Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Leitungs- und Fachkräfte nicht zusammenfinden und gegeneinander arbeiten, so dass Arbeitsatmosphäre und Ergebnisse leiden,
  • oder wenn Sie selbst, das Umfeld der Kollegen bzw. die in den jeweiligen Abteilungen arbeitenden Fachkräfte gestört oder gar blockiert sind.

Mit Mediationsgesprächen können Sie hilfreiche Veränderungen herbeiführen. Ich unterstütze Sie dabei, neue Formen des Miteinander-Redens zu finden und Mißverständnisse zu klären.  Dabei entdecken Sie neue Sichtweisen und Bewertungen des Geschehens - Verständigungen werden möglich, die zuvor undenkbar waren.

Mein Ziel ist es, Ihnen Wege zu fairen und selbstbestimmten Lösungen zu eröffnen, denen alle Beteiligten zustimmen können.

 

Im privaten Bereich sind es oft Erbstreitigkeiten, aber auch Trennungs- und Scheidungssituationen, in denen eine Mediation zur Klärung und Erleichterung führen kann. Auch hier können 'verfahrene' Auseinandersetzungen gelöst und teure Gerichtsentscheidungen vermieden werden.

 

Moderation von Fachforen

Bei Fachdiskussionen in Organisationen zu aktuellen Themen oder neu übernommenen  Aufgaben, bei denen Klärungen herbeigeführt und Arbeitsprogramme entwickelt bzw. gesteuert werden müssen, unterstütze ich Sie als Moderatorin. Meine Erfahrungen in der Moderation von Leitungsrunden  habe ich im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe, insbesondere der Kindertagesbetreuung und der Hilfen zur Erziehung gewonnen, aber auch der beruflichen Bildung sowie der Freiwilligenarbeit.

Ziel meiner Moderation ist es, den fachlichen Austausch unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu stärken, Klärungs- und Einigungsprozesse zu erleichtern und Ergebnisse der Fachdebatte zukunftsgerichtet herauszuarbeiten. 

 


Mediations- und Beratungs-Angebote richten sich überwiegend an Teams in kleinen und mittleren Unternehmen, an Kindertagesstätten oder Schulen, an Ämter und Behörden. Bei Erbstreitigkeiten oder Familienproblemen sind auch Privatpersonen angesprochen. Moderationen werden in der Regel von Führungskräften in Organisationen oder Gremien (z.B. Runder Tisch zur Heimerziehung im Landtag in Schleswig-Holstein) in Anspruch genommen.

 

Coaching-Angebote sind für Einzelpersonen geeignet, die sich im Arbeits- oder im Privatleben vor neue  Herausforderun-gen gestellt sehen und dabei nach professioneller Unterstützung suchen. Die Themen können Orientierungsfragen in neuen Berufssituationen sein oder sich auf Ehe und Familie in verschiedenen Lebensphasen beziehen.



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